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Maturidade digital faz a empresa gastar menos e lucrar mais

Maturidade digital faz a empresa gastar menos e lucrar mais

Rafael Gonzalez fala sobre a maturidade digital das empresas e como essa questão afeta seus resultados.

62% das empresas utilizam analytics para orientar suas estratégias (http://blogs.atribuna.com.br/blogredessociais/2018/10/62-das-empresas-brasileiras-usam-analytics-para-orientar-suas-estrategias/) porém, a maturidade dessa análise é que torna as empresas mais eficientes.

Um estudo inédito feito pelo Google e pelo Boston Consulting Group mediu o nível de maturidade em marketing data driven de algumas das maiores empresas brasileiras.

O resultado aponta que o marketing chamado “data driven”, baseado em dados, pode reduzir em 30% os custos e aumentar em 20% as receitas da empresa, a combinação dos dois fatores poderá gerar um resultado incrível para os negócios.

Quatro estágios diferentes de maturidade em que as empresas podem estar quanto ao uso de dados em marketing: (Segundo Google e o BCG)

  1. Nascentes: nível mais básico, em que empresas fazem campanhas usando dados de clientes gerados e mantidos por terceiros, com baixa ligação a resultados;
  2. Emergentes: empresas fazem campanhas baseadas em dados de consumidores gerados e mantidos pela própria empresa, além da compra de mídia programática;
  3. Conectadas: empresas mantêm dados integrados e ativados ao longo de múltiplos canais, com conexão clara a ROI e resultados de vendas;
  4. Multimomento: nível mais evoluído, em que empresas têm execução otimizada e personalizada baseada no resultado individual de cada cliente, em todos os canais.

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